Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Fandl Hendl Grill GMBH
Fr. Karin Fandl
Herbert-Depisch-Straße 7
8280 Fürstenfeld, Austria

E-Mail: karin.fandl@fandl-hendl.com
Telefon: +43 3382 52545
Impressum: https://www.fandl-hendl.com/impressum

Österreich Datenschutzbehörde
Leiter: Dr. Matthias Schmidl
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnummer: +43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

2. WordPress & Hosting

Unsere Website basiert auf dem CMS WordPress. Beim Aufruf der Seite erfasst unser Webhoster automatisch Daten in Server-Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel). Dies ist technisch für den sicheren Betrieb der Seite erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten unseres Hosting-Providers:

specialis IT GmbH
Raiffeisenplatz 6, 8562 Mooskirchen
+43 59 8052000 office@specialis.at

3. Borlabs Cookie (Einwilligungs-Management)

Wir nutzen das Plugin Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies einzuholen. Ihre Auswahl wird lokal auf unserem Server gespeichert. Marketing- und Analyse-Tools (siehe unten) werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen.

4. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google Tag Manager“).

• Zweck der Datenverarbeitung

Der Google Tag Manager ist ein technisches Hilfsmittel, das dazu dient, andere Tags (Code-Schnipsel) auf unserer Website zentral zu verwalten, zu implementieren und zu steuern. Der Tag Manager selbst fungiert nur als Container, über den andere Dienste – wie beispielsweise Webanalyse-Tools (Google Analytics) oder Marketing-Pixel (Facebook-Pixel, Google Ads) – eingebunden werden.

• Verarbeitete Daten

Der Google Tag Manager speichert selbst keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er löst jedoch andere Tags aus, die ihrerseits personenbezogene Daten erfassen können.

• IP-Adresse: Der Google Tag Manager kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen, um den Dienst technisch bereitzustellen.

• Auslösedaten: Google erhält Informationen darüber, welche Tags zu welchem Zeitpunkt ausgelöst werden.

Wenn eine Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

• Rechtsgrundlage

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer komfortablen und effizienten Verwaltung und Einbindung diverser Tools auf unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Datenverarbeitung in den USA

Die über den Tag Manager gesammelten Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google stellt durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln sicher, dass das europäische Datenschutzniveau eingehalten wird.

• Speicherdauer

Der Google Tag Manager speichert keine personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten, die durch die über den Tag Manager verwalteten Tags erhoben werden, werden von den jeweiligen Diensten (z.B. Google Analytics) gespeichert.

• Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Amendment) abgeschlossen, in dem sich Google verpflichtet, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

• Widerruf/Widerspruch

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Zudem können Sie die Erfassung der durch den Tag Manager erzeugten Daten verhindern, indem Sie die Ausführung von Skripten in Ihrem Browser deaktivieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen auf unserer Website das Webanalysetool Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

• Zwecke der Datenverarbeitung

Google Analytics wird eingesetzt, um das Verhalten unserer Website-Besucher zu analysieren. Dadurch können wir unsere Website optimieren, Nutzerinteraktionen verstehen und Berichte über Website-Aktivitäten erstellen.

• Art der verarbeiteten Daten

Durch GA4 werden Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Website-Aktivitäten (Seitenaufrufe, Klicks), Gerätedaten und die Verweildauer erfasst.

Wichtiger Datenschutz-Aspekt: Bei GA4 erfolgt eine automatische IP-Anonymisierung. Die IP-Adressen von Nutzern in der EU werden bereits erfasst, aber vor der Speicherung gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind.

• Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen oder ändern.

• Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Daten werden an Server der Google LLC in den USA übermittelt. Aufgrund des EU-U.S. Data Privacy Frameworks wird ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.

• Speicherdauer

Die über Google Analytics gesammelten Daten werden standardmäßig für 14 Monate gespeichert und anschließend gelöscht.

• Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen, der sicherstellt, dass Google die Daten nur in unserem Auftrag verarbeitet und die datenschutzrechtlichen Vorgaben einhält.

6. Google Ads (ehem. AdWords)

Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion Tracking. Dies ist ein Analysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads Remarketing

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing, mit denen wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen sowie auf Dritt-Webseiten werben.

Google Ads Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir „Enhanced Conversions“. Dabei werden bei einer Conversion (z. B. Kauf oder Anmeldung) verschlüsselte (gehashte) Nutzerdaten (z. B. E-Mail-Adresse) an Google übermittelt.

7. Google Fonts (Schriftarten)

Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein.

8. Cookies

Welche Arten von Cookies gibt es? Die Frage, welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

• Unerlässliche Cookies
  Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
• Zweckmäßige Cookies
  Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.
  

• Zielorientierte Cookies
  Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
  
• Werbe-Cookies
  Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert. Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

9. Kontaktformulare und Newsletter

• Formulare: Daten aus Catering-Anfragen oder Kontaktformularen werden nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert.
• Newsletter: Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren. Eine Abmeldung ist über den Link in jeder E-Mail jederzeit möglich.(Versand über Brevo – siehe Punkt 9)

10. Newsletter (Versand über Brevo)

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland).

• Zweck: Verwaltung der Abonnentenlisten, Versand der E-Mails und statistische Auswertung (z. B. ob ein Newsletter geöffnet wurde).
• Double-Opt-In: Wir nutzen das Double-Opt-In-Verfahren, um Ihre Anmeldung rechtssicher zu bestätigen.
• Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Brevo einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Brevo verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und gibt diese nicht an Dritte weiter.
• Serverstandort: Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
• Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Ihre Daten werden danach umgehend aus der Versandliste gelöscht.

11. Social Media & Sicherheit

• Meta Pixel (Facebook Pixel):
  Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“) auf dieser Website. Damit können wir das Verhalten von Besuchern nachvollziehen, die über Facebook-Werbeanzeigen auf unsere Website gelangt sind. So können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auswerten und gezielte Werbung ausspielen. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta in die USA kann erfolgen. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.

• Links: Wir verlinken auf Facebook und Instagram. Daten werden erst bei Klick auf den Link an Meta übertragen.
• Verschlüsselung: Diese Seite nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) zur sicheren Datenübertragung.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.

13. Gewinnspiele

Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele (z. B. auf der Website oder via Social Media) teilnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift).

• Zweck: Die Verarbeitung dient ausschließlich der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels (Ermittlung, Benachrichtigung und Zusendung des Gewinns).
• Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertragsverhältnisses zur Teilnahme am Gewinnspiel (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Social Media Hinweis: Bei Gewinnspielen auf Facebook oder Instagram steht das Gewinnspiel in keiner Verbindung zu Meta. Meta ist kein Sponsor, Unterstützer oder Organisator. Daten werden von uns und nicht von Meta erhoben.
• Speicherdauer: Nach Beendigung des Gewinnspiels und erfolgter Gewinnausschüttung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie gesondert (z. B. für den Newsletter) eingewilligt haben.

Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele (Fandl Hendl)

1. Veranstalter

Veranstalter des Gewinnspiels ist die Fandl Hendl Grill GmbH, Herbert-Depisch-Straße 7, 8280 Fürstenfeld.

2. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit Wohnsitz in Österreich, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mitarbeiter der Fandl Hendl Grill GmbH sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

3. Teilnahme und Zeitraum

Die Teilnahme erfolgt durch die im jeweiligen Beitrag genannten Interaktionen (z. B. Kommentieren, Formular ausfüllen). Das Gewinnspiel beginnt mit der Veröffentlichung und endet, wie angegeben: siehe Gewinnspiel.

4. Gewinnermittlung und Benachrichtigung

Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ermittelt. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail oder via Direktnachricht auf Social Media. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb von 48 Stunden zurück, wird der Gewinn neu verlost.

5. Gewinn

Der Gewinn (z. B. 1x Grillhendl-Gutschein) kann nicht in bar abgelöst oder umgetauscht werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Die im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen Daten (Name, E-Mail) werden ausschließlich zur Abwicklung des Gewinnspiels verwendet und danach gelöscht (siehe Datenschutzerklärung).

7. Freistellung von Meta (Facebook/Instagram)

Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Meta. Meta ist nicht Sponsor, Unterstützer oder Organisator dieses Gewinnspiels und ist von jeglichen Haftungsansprüchen freigestellt.